Nous transmettons à nos clients à chaque livraison de machine ou fin de ligne une liste de pièces détachées qui peuvent être commandées par E-mail aux adresses habituelles.
Nous vous garantissons une grande réactivité dans la fourniture de pièces de rechange standards, disponibles dans notre stock.
Nous sommes en mesure de proposer des formations sur le site de nos clients avec un programme personnalisé pour les opérateurs et le personnel de maintenance ainsi que des manuels de formation spécifiques.
En cas de problème, nos équipes SAV ou nos automaticiens peuvent dépanner rapidement nos clients via un modem ou intervenir directement sur leur site.
Des contrats de maintenance étudiés selon vos besoins peuvent être mis en place, sur demande.
Nos équipements doivent pouvoir s’adapter aux évolutions constantes du marché tout au long de leur durée de vie. Notre équipe SAV est à la disposition de nos clients pour suivre leurs demandes de modifications de machines, telles que :
Des visites d’inspection sont le préalable à la réalisation de devis de modifications. A cette occasion nous en profitons pour vous proposer des améliorations visant à optimiser les performances de leurs fins de lignes de production.